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退换货


退换货原则

质量问题

产品质量问题,并且双方核实,无条件退换货

非质量问题

●?非笛柏D&B品牌产品

? ?不支持退换货

●?笛柏D&B品牌产品

? ?退换货运费客户自理,退货运费不退,产品款项全额退款

? ?期货产品或者瓶数较多产品,可能要收取相应的费用,双方协商解决。

? ?支持退换货的产品,不能影响二次销售。


具体操作

●?质量问题

? ?请先进行质量投诉,具体操作间质量投诉

? ?双方协商之后确认属于质量问题的,请将产品邮寄到指定地址(见退货邮寄说明)

? ?收到产品之后,我们会相应的进行换货或者退单操作

●?非质量问题

? ?符合退换货原装的,请将药品包装多角度照片发送至chemxyz005@qq.com

? ?我们确认不影响二次销售的,将为您进行后续的相应处理


退货邮寄说明

邮寄地址:上海市徐汇区龙吴路2715号聚科生物园2A楼410?

收 件 人:退货?

联系方式:17301653997

退货时,请和快递说明走汽运,包裹最好要按收件时的包装包好,以防运输过程中出现问题